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? ? ? 網購已經成為我們日常生活中的一部分。不過,由于網絡的虛擬性,網上交易也有不小的風險,一不留神,可能就遇到麻煩。南寧的唐先生就懷疑,自己上萬元的白酒被物流公司給坑了。
南寧的唐先生2016年花了12000元購買了兩箱某品牌的限量白酒,一箱用來招待親戚朋友,另一箱存放到了今年。今年年初,他在網上查了一下這款限量白酒的價格,發現價格已經翻了好幾倍。唐先生決定將剩下的這箱白酒拿來賣。2月17日,他通過網絡聯系上了一位杭州的買家,雙方以24000元的價格成交。隨后,唐先生就以貨到付款的形式,通過德邦物流把白酒寄了出去。
南寧市民 ?唐先生
2月17日寄,20日到杭州,一到杭州,當天買家就說,他朋友又賣了一件給他,他不要我的了,那我說不要你就拒簽吧。
唐先生說,酒到杭州的第二天,也就是2月21日,他就讓物流公司把酒給退回來,但多次催促之下,物流公司直到23日下午6點才從杭州把酒寄出。
收貨的時候,唐先生看到外包裝完好,就簽收了。不過,當他回到家仔細看了以后,就發現白酒的包裝被人動過了。
南寧市民 ?唐先生
問題出在哪呢?就是在這里,這里有一點點,但是你也看不出來對不對,但是專門賣酒的就看到這里了,這里有條痕,看到沒有。
唐先生拆開包裝,發現這箱白酒的酒瓶不管是色澤還是標簽印刷,都與之前那一箱白酒酒瓶有很大區別。想到自己購買了兩萬元的貨運保險,唐先生立馬把問題反饋給德邦物流公司,不過公司的答復卻讓他很心涼。
?德邦物流客服
您這個貨物的話,也有聯系部門調取了當天的視頻,當時這邊當場驗貨簽收,都沒有破損情況,也是正常簽收的,現在已經沒有辦法做異常簽收處理理賠了。
唐先生并不認同這樣的說法,他表示,既然是貨到付款,對方拒簽之后,物流公司就有義務把貨物原封不動地退回給自己。而記者隨后也咨詢了律師,律師表示,唐先生碰到的這種情況,如果確實存在調包的情況,那調包的一方就涉嫌盜竊,最好是拿著相關的憑證到轄區派出所報案,交由公安機關進行處理。
? ? ? 目前,唐先生已經到南寧市公安局華強派出所報案。在這我們也給大家提個醒,在進行貴重商品交易時,最好是能當面交易,保存好證據,避免不必要的麻煩。